[摘要]：随着高等教育事业的发展，高校学生工作内容的日益丰富，学生辅导员面对着比以往更加复杂的情况，团队协同工作的必要性日益突出。作者以学院学工组作为工作团队并通过对学生工作内容进行类型划分，从团队工作的视角下探讨了学生工作中辅导员工作内容相同与不同，就成员在团队工作中的定位的问题提出了自己的看法。
[关键字]：学生辅导员 团队 定位
在我国高等教育事业的发展中，大学生政治辅导员制度由清华大学于上个世纪50年代中期首创，在随后的50多年的实施过程中成功贯彻了我党的教育方针和坚持了社会主义的办学方向，同时将坚持社会主义办学方向落到实处，落实到个体的独特优势使该制度得以在全国许多高校推广，并成为了我国大学基层学生工作的支柱。
大学里当年的“学生政治辅导员”这一名词现在在日常称谓中已经隐去了“政治“一词，这一微小的变化说明着我国高等教育事业的转变，我国的经济、政治、文化在过去的50多年里得到了迅速的发展，为了服务我国的政治经济文化发展的需求和符合高等教育的客观规律，高校日常学生工作的内容相应的发生了一些变化，在工作内涵更加丰富的同时也增加了一些新的内容，当初建立的大学生辅导员制度被赋予了更多的历史使命、历史责任和工作内涵，学生工作所涉及的领域和相互的关联也不断拓展，相对应的学生辅导员作为个体所承担的工作内容较以往更加全面、更加细致、更加专业。
作为国家第一批审批的重点高校，我校对学生管理工作的重要性有着天然的的认识，因此在管理上采用两级管理体制，各学院的学生工作组由党委学生工作部（处）和学院双重领导。按照工作开展的场所划定可以分为思想品德课堂教育和课下的日常的管理服务，作为教育的三大手段教学、管理、服务全部都包含在了学生工作内容之中，在细分上述两大块的基础之上学生工作具体工作又可分为思想品德教育、法律法规教育、就业指导、日常行为管理、心理辅导、团学工作、学生党建、奖学助贷、文体科技活动、学务指导等诸多内容。院系的学工组所负责的学生工作范围可以说包罗万象，既有日常性的，又有理论的；既有教育性的，又有惩罚性的；既有管理性的，又有服务性的，开展工作因为具体的人和事不同，处理情况的方式也迥然相异，这就要求辅导员必须具备不同的专业素质，显然单个辅导员具备处理所有学生工作所应具备的专业素质是不可能的，以团队为单位开展工作就显的极为重要，团队是指为了实现某一目标而相互协作的个体组成的正式团体。学院的学工组作为基层学生管理工作的团队，只有团队中的个体明确自己独特的位置和发挥的作用才能使这个团队发挥正常，因此成员如何在团队中的进行准确定位是做好工作的首要任务，针对这一问题，笔者在此提出浅见，与各位同仁交流和探讨。
首先辅导员工作内涵的的特殊性决定了在工作高度的和工作作风两个方面的定位上的一致性。
一是开展工作的高度——有教无类、择善而为
1999年1月1日起施行的《中华人民共和国高等教育法》第四条中明确指出“高等教育必须贯彻国家的教育方针，为社会主义现代化建设服务，与生产劳动相结合，使受教育者成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”。从这个意义上来说我国大学对受教育者也就是学生的培养目标有两个层次，第一个层次的目标是将学生培养成为有着良好道德意识和健全人格的国家公民， 要求学生辅导员在面对全体学生时要做到有教无类，不要依据成绩好坏或一些消极的表现对学生人格品质进行人为的思维定位，影响自己开展工作。第二个层次是培养具有坚定的共产主义理想和信念的社会主义事业接班人，在这个层次上就要求学生辅导员在平常工作中要善于发现一些思想素质好并且各方面表现突出的学生，通过大学四年的培养教育和引导让他们在大学阶段树立为人民服务的理想和坚定共产主义信念，成为坚实的社会主义事业建设者和接班人。
二是开展工作的作风——将实践提升理论、用理论指导实践
多年以来，由于我国高等教育学生管理的独特布局和安排，使辅导员承担越来越多的日常性和事务性的工作，开展工作只能站在“从事实中来到实践中去”的层面上，工作无形中形成了实践行为训练，以实践经验为主，不注重总结归纳形成文字和上升到理论高度，致使管理的长期效果得不到保证；而另一种由专业课教师承担的 “为了理论讲理论”的灌输型思想道德教育通过实践证明并未起到应有的教育效果，因此只有辅导员站在理论与实践相结合的高度上，课堂教育教学研究与课下身体力行相结合，并善于承接理论教育的效果和提升实践转化为理论的能力，考虑学生的思想、行为状况，在遵循教育规律的前提下，解决实际学生学习生活中的实际问题，才可能使教育的效果有效、持久、长远。
其次在工作内容上由于宏观层面上随着国家经济的发展、社会变革的持续深入，科技水平的提高和微观层面上高等教育入学人数的增加、地域的不同、计算机网络的普及等等一系列新的情况对当代大学生的心态都产生了显著的刺激，都使得大学生群体要面对较以往更加复杂的社会环境和校园生活。学生所面临的问题也就是学生工作的基本内容，而对学生实施教育管理时一般按照专业不同或者年级不同进行划分，这样每一位辅导员在工作中就必须应对学生在大学阶段可能出现的各种问题。
因此就引发了工作内容定位的不同，如果按照现有大学生工作基本内容的格局，我认为其大致可以分为以下八个领域：
1、 课堂思想德育
2、 学生自我管理引导
3、 学生日常行为管理
4、 心理辅导
5、 学务指导
6、 党团队伍建设
7、 团学工作、文体科技活动
8、 奖学助贷、评优评奖
而八个领域包含着多重的专业素质和业务技能，笔者依据工作内容的相关性在这里将上述八个领域划分为以下四种工作类型
1、开展政治思想宣传、道德教育教育、法律法规知识普及工作。
2、负责学生社团、科技、文艺、体育以及社区生活等学生自我管理工作。
3、进行学生日常的奖学助贷、评奖评优、违纪行为处理工作。
4、指导学生专业学习、个人生活、就业指导等职业生涯规划工作。
每一项的工作内容都不近相同，相互联系相互区别，其中第一项工作要求负责此项工作者要具备扎实的思想道德教育的理论基础和专业知识结构，在事关我党的指导思想和我国高校办学宗旨的基础等重大问题上有清晰和全面的认识，擅长进行理论宣讲和课堂灌输，个人性格特征上要求以坚持原则性和稳健。第二项工作要求了解各项学生活动规程及校内相关部门学生活动操作程序，熟悉学生社区建设以管理知识及学生各项活动的特征，善于与学校各部门人员协调沟通，有较强的交际应对能力，个人性格特征上要求务实灵活。第三项工作则要求工作者熟悉国家和学校颁布的各项法律法规以及相关规定的细节以及执行原则，熟悉相关财务知识及办事程序，在评、审、核、发的每个过程都要遵照相关规定执行，在执法过程中做到公正、公平、公开，个人性格特征上要求严肃认真，一丝不苟。而第四种工作类型要求工作者有本专业的知识背景和从事心理辅导的基础业务能力以及学生成长规律的了解，个人性格特征上要耐心、细致。
上述每一个工作类型设计相对专门的知识、技能和业务水平甚至包括本人性格都有一定的要求，事实上要求每个辅导员全面掌握上述四种工作这在时间、精力和能力上非个人所能企及，因此要求每个辅导员必须依据自己的专业知识结构和性格特征在学工组这一团队中对自己的工作内容进行准确定位。在很多时候导致绩效不佳的原因很大程度上成员对自身在团队中工作内容的定位缺乏认识，以致于定位不准、准备不足、方法不对，最终没能发挥应有的作用，没能尽到应尽的职责，反而起到了不够积极的作用，准确的自身工作内容定位，是团队建设重要砝码。事实上无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良绩效，对于每一个个体都会做出一个准确的工作定位。而现实工作中的正确定位，不仅可以使自己可以更为清醒的认识自己、更为有利发展、培养、煅炼自己的所长、更是为了充分提高团队的综合实力。从更广泛的意义来说的将个人置身于团队工作的视角下制定出符合自己特点的工作内容不仅是实现是我校学生工作高效健康发展的基础，同时也是我国坚持社会主义方向的高等教育事业的有力保障。
[参考文献]:
1. 陈希著.双肩挑50年——清华大学辅导员制度五十周年回顾与展望. [M].清华大学出版社.2003
2. 斯蒂芬.P.罗宾斯. 管理学 . [M].中国人民大学出版社.1997
